70jay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 70jay প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি ব্যবহার করা হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 70jay ওয়েবসাইট (70jay.lat) এবং এর সকল পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্য।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 70jay-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন।
• "সেবা" — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্য যেকোনো গেমিং কার্যক্রম।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমা করা অর্থ।

এই শর্তাবলীতে একবচনে লেখা বিষয় বহুবচনেও প্রযোজ্য এবং বিপরীতও সত্য। 70jay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

70jay-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা অনুমোদিত নয়।
• আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket) অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে 70jay অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

70jay একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করা হয়।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

যেকোনো সময় 70jay ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অনুগ্রহ করে:

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস বা Wi-Fi ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 70jay সাপোর্টকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য 70jay দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

70jay বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (সকল পদ্ধতির জন্য)।
• জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ফান্ডের উত্তোলনের আগে ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা হয়।

70jay অস্বাভাবিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

70jay-এ নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাস গ্রহণ মানে নিচের শর্তগুলো মেনে নেওয়া:

স্বাগত বোনাসের শর্ত

• প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায় — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• আবার উদাহরণ: ৳১৪,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) — মোট ব্যালেন্স ৳২৪,০০০।
• ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে।
• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করার পরই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
• ওয়্যাজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমার উপর নয়।

সাধারণ বোনাস বিধি

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বেটই কেবল ওয়্যাজারিং হিসেবে গণ্য হয়।
• নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• 70jay যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

70jay-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়:

স্পোর্টস বেটিং

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না 70jay কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।
• স্পষ্টতই ভুল অডস বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 70jay সংরক্ষণ করে।
• ইভেন্ট পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

• সকল গেমের ফলাফল নিরাপদ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম প্রদানকারী সফটওয়্যারের ত্রুটিতে কোনো বেট রেকর্ড না হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে বা ডিভাইস বন্ধ হয়ে গেলেও চলমান বেট প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হবে।

মাল্টি বেট

• একাধিক ইভেন্ট একত্রিত করে একক বেট তৈরি করা যায়।
• যেকোনো একটি বেটের ফলাফল অনুকূল না হলে সম্পূর্ণ মাল্টি বেটটি হেরে যাওয়া বলে গণ্য হবে।

70jay প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার জন্য কোনো পরিকল্পিত কৌশল প্রয়োগ।
• কোলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা, হ্যাকিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় গোপন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার 70jay সংরক্ষণ করে।

70jay নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যবহারকারীকে কারণ জানানো হবে এবং প্রয়োজনে তা স্পষ্টীকরণের সুযোগ দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

70jay বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
• বেটিং সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ (বিরতি)।
• স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্টকালের জন্য)।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি 70jay-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। মূল বিষয়গুলো হলো:

• এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

70jay প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 70jay বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) সম্পত্তি এবং তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত।
• ব্যবহারকারী কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি পান।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 70jay নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অজ্ঞতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সংঘটিত সমস্যা।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশ।

70jay সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নিরাপদ সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

70jay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 70jay সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।

অভিযোগ প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
2. সাপোর্ট টিম অভিযোগটি পর্যালোচনা করবে এবং যোগাযোগ করবে।
3. প্রয়োজনে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে অভিযোগ এস্কালেট করা হবে।
4. সমাধানের জন্য উভয় পক্ষ সৎভাবে কাজ করবে বলে প্রত্যাশিত।

70jay-এর লক্ষ্য সকল অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করা। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।